CSGO Empire
CSGO Empire

Velkomsttilbud · Nye spillere

Rullerne kalder

Spænding omkring hvert hjul

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Dine personlige oplysninger, såsom dine registreringsoplysninger, spildetaljer og betalingsoplysninger, er sikre hos Csgoempire

Du har fuld kontrol over dine data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges, og hvornår de kan deles med pålidelige partnere for at sikre sikkerhed, overholde loven og håndtere transaktioner. Den fortæller dig også, hvordan dine rettigheder og datahåndtering kan gælde for din danske status og eventuelle udbetalinger af kr, hvis du får adgang til kasinoet fra Danmark. For at holde kasinoplatformen sikker, levere de tjenester, du anmoder om, og overholde alle juridiske og sikkerhedskrav, indsamler og bruger CSGOEmpire dine personlige oplysninger.

Dette inkluderer oprettelse og vedligeholdelse af din konto, mulighed for indbetalinger og udbetalinger, identitetskontrol når det er nødvendigt, og sikring af at spillet er fair og ikke kan hackes. Dine data håndteres på en måde, der prioriterer sikkerhed for at mindske risikoen for svindel, kontoovertagelse og uautoriseret adgang. Personlige oplysninger hos CSGOEmpire er kun tilgængelige for uddannede medarbejdere og betroede tjenesteudbydere, der har brug for dem til specifikke opgaver. Dataene er beskyttet i alle faser af deres livscyklus af tekniske og organisatoriske kontroller.

Hvilke oplysninger indsamles, og hvorfor bruges de?

CSGOEmpire kan indsamle oplysninger, du giver dem direkte, oplysninger som platformen opretter, når du bruger den, og oplysninger, de får fra tredjeparter, kun når de er nødt til det. Kontoadministration, sikkerhed, overholdelse, betalinger, kundeservice og forbedring af tjenestens pålidelighed er de primære mål.

Kontooplysninger, som dit brugernavn, din e-mailadresse og to eller tre måder at bevise din identitet på, bruges til at oprette din profil, holde din adgang sikker og sende vigtige servicemeddelelser. Dette inkluderer fulde navne, fødselsdatoer og dokumenter, der viser din identitet og bopæl, hvis det anmodes om. Disse oplysninger bruges til Know Your Customer (KYC)- og Anti-Money Laundering (AML)-kontroller og til at beskytte spillere og platformen mod svindel.

For at behandle udbetalinger, saldo-transaktioner, stoppe tilbageførsler og svindel samt opfylde finansielle overholdelsesforpligtelser bruges transaktions- og betalingsdata. Dette inkluderer registreringer af indbetalinger og udbetalinger, tegnebogsidentifikatorer og betalingsbekræftelser. For eksempel kan platformen holde styr på en indbetaling på 50 kr eller en udbetaling på 500 kr.

Spil- og brugsdata, som indsatser, spilaktivitet, tidsstempler og interaktionslogfiler, bruges til at sikre at spil fungerer korrekt, opdage unormal adfærd og løse uoverensstemmelser. Tekniske og enhedsidentifikatorer, som en IP-adresse, enhedstype, browserdata og cookies, bruges til at holde sessioner sikre, reducere bot-aktivitet og understøtte risikobaseret autentificering.

Placerings- og overholdelsessignaler, såsom landsniveau-indikatorer for at sikre at tilgængelighedsregler overholdes i Danmark efter behov og som krævet ved lov. Supportkommunikation er de beskeder og vedhæftede filer, du sender til support for at undersøge problemer, sikre at de tilhører den rette person og tilbyde hjælp.

Det er muligt for CSGOEmpire at bruge personlige oplysninger til at håndhæve sine vilkår, stoppe ulovlig aktivitet og bevare platformens integritet, men kun når det er nødvendigt til overholdelsesscreening. Dette inkluderer kontroller relateret til dansk. Indstillinger for din konto og kommunikationspræferencer lader dig kontrollere markedsføringsvalg det meste af tiden. Din konto kan stadig modtage servicekritiske beskeder om sikkerhed, kontoændringer eller betalingsbehandling for at holde den sikker og fuldføre de handlinger, du har anmodet om.

Adgangskontroller, kryptering når det er nødvendigt, overvågning for mistænkelig aktivitet, sikre opbevaringsmetoder og interne politikker designet til at begrænse dataeksponering er alle måder at beskytte data på. CSGOEmpire kontrollerer også sikkerheden hos tredjepartsudbydere og deler kun data i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenester som kundeservice, betalingsbehandling, identitetsverifikation og analyser.

Formålsbaseret opbevaring og sletning betyder, at data kun opbevares så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, opfylde juridiske krav eller afgøre en tvist. Når opbevaringstiden udløber, sletter CSGOEmpire dataene sikkert eller gør dem anonyme, hvis det ikke er muligt.

Spillernes ansvar er også vigtigt: brug en stærk, unik adgangskode, slå alle kontosikkerhedsfunktioner til, der er tilgængelige, del ikke dine loginoplysninger, og kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse. Disse trin gør det mindre sandsynligt, at nogen kommer ind på din konto og stjæler dine personlige oplysninger.

Ifølge privatlivspolitikken fortæller privatlivspolitikken dig, når du opretter en CSGOEmpire-konto, hvilke personoplysninger der indsamles, og hvorfor de er nødvendige. For at opsætte adgang, beskytte kontoen og sende vigtige servicemeddelelser inkluderer dette normalt grundlæggende kontooplysninger som dit brugernavn, e-mailadresse og login-sikkerhedsoplysninger.

Fordi platformen er sikker og følger regler, udføres identitetskontroller automatisk. Dette gøres for at sikre, at du er den reelle ejer af kontoen, stoppe svindel og sikre, at udbetalinger og andre kontohandlinger udføres sikkert og i overensstemmelse med reglerne.

Hvilke oplysninger indsamles under registrering, og hvorfor?

Når du registrerer dig, indsamler CSGOEmpire normalt kun de oplysninger, der er nødvendige for at oprette din konto og holde den sikker. Vi bruger disse oplysninger til at sikre, at du er den, du siger du er, hjælpe kunder og mindske risikoen for misbrug eller adgang af personer, der ikke bør have det.

Identifikatorer til din konto, som din e-mailadresse og dit brugernavn, der bruges til at oprette din profil og komme tilbage på din konto. Sikkerheds- og adgangsdata, som oplysninger om dine adgangskoder og loginsignaler, bruges til at holde din konto sikker og opdage eventuel mistænkelig aktivitet.

For at holde tjenesten kørende problemfrit og stoppe misbrug bruges tekniske og enhedsdata som IP-adresse og browser-/enhedsoplysninger. Din danske nationalitet eller bopæl i Danmark kan blive efterspurgt i visse situationer for at hjælpe med berettigelseskontroller og følge interne risikokontroller. Hvis disse data er nødvendige, bør de gives korrekt for at undgå problemer senere.

Du kan blive bedt om at bevise, hvem du er, når du tilmelder dig, før du kan bruge visse funktioner, eller når du forsøger at hæve penge som 500 kr. Normalt tillader privatlivspolitikken, at disse kontroller udføres baseret på risiko. Det betyder, at ekstra bevis kan blive efterspurgt, hvis kontoaktivitet peger på behov for højere sikkerhed eller overholdelse.

Et statsudstedt id, der bekræfter dit navn og din fødselsdato, er en almindelig form for identifikation, der kan bruges til en identitetskontrol. Dokumentet, der viser din nuværende adresse, kaldes "adressebevis". Det bruges til at bevise, hvor du er, når det er nødvendigt. Bevis for midlernes oprindelse eller bekræftelse af en betaling bliver nogle gange efterspurgt for at hjælpe med sikkerheden ved udbetalinger og bekæmpe svindel, især ved store transaktioner som indbetaling eller udbetaling af midler til en værdi af 10.000 kr.

Dokumenter bør være klare, ikke redigerede og matche oplysningerne på din konto, så processen forløber problemfrit. Hvis du ændrer nogen oplysninger efter registrering, bør du gøre det med det samme, så identitetskontroller og transaktioner ikke bliver forsinket.

Hvilke oplysninger indsamles og bruges om indskud?

Nogle personlige og transaktionsrelaterede oplysninger behandles, når du foretager en indbetaling på CSGOEmpire for at gennemføre transaktionen, stoppe svindel og opfylde overholdelseskrav. Der gælder strenge privatlivsregler for disse oplysninger, hvilket betyder, at kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din indbetaling sikkert, opbevares. Du accepterer behandlingen af passende betalingsoplysninger til den pågældende transaktion, herunder nødvendige kontroller, når du vælger en betalingsmetode og indbetaler mindst 10 kr.

Platformen forsøger at gemme så lidt følsom information som muligt og bruger kontrolleret adgang til at holde den information sikker, som skal opbevares af juridiske og operationelle årsager. Når en spiller foretager en indbetaling, gemmer casinoet information som betalingsidentifikatoren, transaktionens tidsstempel, indbetalingsbeløbet (som kr25) og risikosignaler, der bruges til at opdage mistænkelig aktivitet.

Hvis verifikation er nødvendig, kan du blive bedt om information om din identitet for at sikre, at du ejer betalingsmetoden og holde din konto og platformen sikker. Din betalingsinformation er nødvendig for at foretage indbetalinger og udbetalinger, holde dine kontosaldi korrekte, håndtere tilbageførsler og tvister, stoppe svindel og sikre, at du følger reglerne.

Der kan være behov for mere bekræftelse, før en ny indbetaling på 50 kr accepteres, hvis en betaling mislykkes eller markeres. Bemærk: Casinoet opbevarer normalt ikke fuld information om betalingsmetoden, når det ikke er nødvendigt. For at holde din kontohistorik og betalingsproblemer i orden kan det gemme tokeniserede referencer, maskerede identifikatorer og transaktionsregistre.

Når du foretager en indbetaling eller udbetaling, kan du for eksempel sige "indbetal 100 kr" eller "udbetal 200 kr. Transaktions-ID'er, betalingsreferencer og bekræftelsesstatus. Enhed, browser, IP-adresse og login-sikkerhedssignaler knyttet til transaktionen. Begrænsede fakturerings- eller kontodetaljer nødvendige for den valgte betalingsmetode.

Hvis du indbetaler fra et højrisikomiljø, eller hvis din konto opfører sig mærkeligt, kan platformen midlertidigt begrænse indbetalinger (for eksempel blokere yderligere indbetalinger over 150 kr), indtil kontroller er udført. Af sikkerheds- og juridiske årsager kan indbetalinger blive afvist, hvis betalingsmetoden ikke er i dit navn, hvis ejerskab ikke kan bevises, eller hvis betalingsmetoden strider mod reglerne i Danmark.

Hvis det er nødvendigt for lovligt at tilbyde betalingstjenester, kan du blive bedt om at vise yderligere bevis for din danskhed eller bopæl. Opbevaring af betalingsregistre: transaktionslogfiler kan opbevares så længe det er nødvendigt for skat, regnskab og svindelforebyggelse. Der er adgangskontroller på disse registre, så kun autoriserede teams kan bruge dem til legitime formål. For eksempel registreres en indbetaling på 75 kr med et beløb og et tidsstempel.

Når du behandler en refusion, kan du have brug for at dele nogle transaktionsoplysninger med betalingsprocessoren for at få dine penge tilbage. For eksempel kan tilbageførsel af 60 kr kræve dette. Betalingsmetoden og verifikationsstatus kan påvirke, hvem der kan få en refusion, og hvordan den sendes.

Når en spiller foretager en indbetaling eller udbetaling, kan casinoet kun dele de nødvendige oplysninger med betalingsprocessorer, bankpartnere eller tegnebogs tjenester. Dette inkluderer matchende navne, transaktionsbeløbet (for eksempel 40 kr) og signaler, der hjælper med at opdage svindel. Disse partnere må kun bruge dine oplysninger til at levere betalingstjenester og holde sikkerheden høj.

Behandling af udbetalinger, verifikationskrav og dataopbevaring

For at sikre, at udbetalinger er hurtige og sikre, bruger CSGOEmpire standard betalingskontroller og identitetsverifikation til at stoppe svindel og følge reglerne. Ved at følge disse trin sikres det, at kontoejeren er den, der anmoder om udbetalingen, og at den anvendte betalingsmetode er en reel en. Behandlingstider kan ændre sig baseret på den valgte udbetalingsmetode, kontoens status og om mere verifikation er nødvendig. For udbetalinger på 100 kr eller mere kan det hjælpe at give korrekte oplysninger første gang at undgå forsinkelser.

Når du anmoder om en udbetaling, kan platformen først udføre nogle interne kontroller for at sikre, at din konto er reel, at betalinger altid foretages, og at der ikke er nogen risici for tilbageførsler eller misbrug. Hvis noget ikke virker rigtigt, kan anmodningen blive sat på pause, indtil de manglende oplysninger er givet, eller problemet er løst.

Rækkefølgen, hvori udbetalinger håndteres, er normalt det, der sker i virkeligheden. Hvis du ændrer vigtige kontooplysninger som din adgangskode, e-mailadresse eller tilknyttet betalingsmetode lige før du anmoder om en udbetaling, kan du blive bedt om at gennemgå ekstra sikkerhedstrin, før udbetalingen behandles.

Nogle almindelige årsager til, at en udbetaling kan tage længere tid, er:

  • Verifikation ikke afsluttet
  • Dokumenter ikke klare
  • Dokumenter der er udløbet
  • Oplysninger om kontoen der ikke stemmer overens, som navne der er forskellige i profilen og dokumenterne
  • Tegn på risiko, såsom en usædvanlig loginplacering eller en ændring i enhed

Når du hæver kr500 eller mere, kontrolleres betalingsmetoden. At give de anmodede genstande hurtigt er den hurtigste måde at komme videre på, hvis din udbetaling holdes til verifikation. Når et fuldt foto eller en scanning anmodes om, må du ikke sende redigerede fotos eller skærmbilleder.

Anmodninger om verifikation (kyc)

Du kan blive bedt om verifikation, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, efter et vist antal udbetalinger, eller når din kontoaktivitet forårsager flere kontroller. Hvis lokale regler gælder, kan kravene være forskellige afhængigt af din dansk og Danmark.

Hvad der normalt accepteres, og hvad det bruges til: Identitetsdokument: Et regeringsudstedt ID med dit fulde navn og fødselsdato; Dette beviser, at du er den, du siger du er, og at du er myndig; Dette beviser, at du er den, du siger du er, og at du er; Dette beviser din adresse: Et nyligt dokument med dit navn og adresse (hvis påkrævet); Dette beviser, at du bor i landet; Dette beviser, at du er bosiddende; Dette beviser, at du er ejeren af betalingsmetoden; Dette er for at stoppe tredjepartsudbetalinger og svindel; Sørg for, at din kontoprofil matcher dine dokumenter præcist; dette vil gøre godkendelsesprocessen mere gnidningsfri.

Der kan være overholdelsesregler i dit område, der siger, at du skal levere et ekstra dokument for at bakke et dokument op, der er på et andet sprog. Dataopbevaring: Konto- og verifikationsdata opbevares kun så længe det tager at levere tjenesten, følge loven og holde platformen sikker mod svindel og tvister. For at opbevare registre til revisions- og overholdelsesformål kan dette inkludere at spore indskud som kr50 og udbetalinger som kr100.

Når den påkrævede opbevaringsperiode er overstået, slettes data enten eller gøres anonyme i overensstemmelse med virksomhedens politik og loven. Nogle af dine oplysninger kan stadig blive opbevaret, efter du lukker din konto, hvis loven kræver det, eller hvis det er nødvendigt for at afvikle åbne transaktioner, krav eller sikkerhedsundersøgelser.

Bonusberettigelse, promokrav og privatlivsrelaterede restriktioner

Kun spillere, der er berettigede, kan få bonusser og kampagner. Din placering, kontostatus og de oplysninger, du giver under registrering og verifikation, kan alle påvirke din berettigelse. Vi kan også sætte privatlivsbaserede begrænsninger på kampagner, når nødvendige data mangler, er inkonsistente eller ikke kan verificeres. Dette er for at sikre, at kampagner er fair og følger reglerne.

Dine kontooplysninger kan sammenlignes med interne sikkerhedssignaler og, hvis nødvendigt, identitets- og bopælstjek, når du gør krav på en kampagne. Hvis der er begrænsninger, kan du stadig være i stand til at spille med et indskud på kr10 eller mere, men du får måske ikke bonuskreditter, gratis spins eller kampagneboosts, før det er bekræftet, at du er berettiget.

Hvad spillere kan gøre for at få bonusser og kampagner?

Normalt kan du kun få kampagner, hvis du opfylder kravene, der er angivet på kampagnesiden og i din konto. En person kan være berettiget, hvis de bor i Danmark (eller ikke er i et begrænset område), hvis de har erklæret dansk, og hvis oplysningerne i deres profil matcher, hvad de viser som bevis på deres identitet.

Nogle vigtige privatlivstjek, der kan påvirke din evne til at få kampagner, er, om dit navn, fødselsdato, adresse og kontaktoplysninger er korrekte og fuldstændige, og om din enheds- og forbindelseshistorik viser nogen mærkelig aktivitet. Mens de beskytter rigtige spillere, stopper disse tjek folk fra at lave flere krav eller misbruge bonusser.

Bonusser kan kun bruges på én konto pr. person; hvis nogen bruger mere end én konto, kan bonusen blive taget væk. Mange spillere kan muligvis ikke få adgang til kampagnen, før deres konti er verificeret, hvis de alle bruger samme adresse, enhed eller netværk. Begrænsede områder: Du kan muligvis ikke få kampagner, hvis du forbinder fra et blokeret område eller ikke kan bevise, at du bor i Danmark.

Verifikationsniveau: Konti, der ikke er fuldt eller delvist verificeret, kan muligvis ikke gøre krav på nogle tilbud. Hvis der er et minimumsindskud nødvendigt for at aktivere en kampagne, vil det være skrevet i vilkårene og betingelserne. For eksempel "indsæt kr20 for at aktivere." Kampagnen, der var knyttet til dit indskud, kan blive annulleret, hvis det returneres, tilbageføres eller ikke er gyldigt på anden måde.

Kampagnekrav kan nægtes eller tages væk, hvis vores privatlivs- og sikkerhedstjek viser, at kravstilleren har: brugt vildledende eller ufuldstændige personlige oplysninger; forsøgt at skjule deres identitet ved at matche dokumenter forkert eller ændre billeder; lavet flere konti eller koordinerede krav; eller brugt værktøjer til at skjule deres placering.

For at holde dine oplysninger sikre, beder vi kun om de oplysninger, vi har brug for for at sikre, at du er berettiget og følger loven. Hvis du har brug for flere tjek for at få en bonusudbetaling eller en højere udbetalingsgrænse (som kr500 eller mere), kan dine kampagnegevinster blive holdt tilbage, indtil tjekket er ryddet. Hvis kampagnevilkårene ikke blev opfyldt, kan bonusbalancen også blive ændret.

Hvad er indskuds- og udbetalingsgrænser, og hvordan påvirker de personlige data?

Indskuds- og udbetalingsgrænser er ikke kun en sikkerhedsfunktion for online gambling, men de påvirker også, hvilke personlige oplysninger Empire Casino skal indsamle, gemme og dele for at behandle betalinger sikkert. Så snart du sætter eller når et bestemt niveau, som at indsætte kr100 eller udbetale kr500, kan platformen have brug for at foretage flere tjek for at sikre, at du er den, du siger du er, stoppe svindel og opfylde overholdelseskrav.

Det meste af tiden er grundlæggende kontooplysninger og standard betalingsbehandlingsdata nok til at håndtere lavere aktivitetsniveauer. Hyppigere udbetalinger, højere grænser eller enkelte større transaktioner (som et indskud på 250 kr) kan føre til strengere verifikation og mere databehandling, især hvis betalingsudbydere eller risikosystemer bemærker mønstre, der ikke giver mening.

Hvilke slags data er forbundet med grænser?

Når grænser er på plads, bruger casinoet normalt en række forskellige typer data for at sikre, at de overholdes, og at den person, der bruger kontoen, virkelig ejer betalingsmetoden. Nogle af de oplysninger, der kan være nødvendige for at godkende større udbetalinger som 1000 kr, er dit kontonummer, en historik over transaktioner og bevis for identitet.

Transaktionsdata inkluderer indskudte og udbetalte beløb (for eksempel udbetal 200 kr), tidsstempler, typen af betalingsmetode, der er brugt, og transaktionens status. Brugernavn, kontaktoplysninger og sikkerhedssignaler, der bruges til at opdage mærkelig adfærd som gentagne indskud på 50 kr, er eksempler på kontodata.

Verifikationsdata inkluderer bevis for identitet og alder, som kan være nødvendigt, før en større udbetaling som 1500 kr godkendes. Du kan bruge signaler om betalings ejerskab til at sikre, at betalingsmetoden, du bruger, er din. Dette er især vigtigt, hvis du vil ændre dine udbetalingsoplysninger efter at have indskudt 300 kr.

Der kan være forskellige grænser for hver betalingskanal eller land baseret på operationelle behov og risikofaktorer. Hvis brugere fra et bestemt land er begrænset på grund af overholdelsesregler, kan casinoet bede om mere bevis tidligere i processen, selv for små udbetalinger som 400 kr. Når du går op til et højere niveau, skal du normalt håndtere mere data, fordi større udbetalinger som 2000 kr kræver mere sikkerhed.

I nogle tilfælde betyder det at dele data med betalingsprocessorer eller verifikationspartnere kun til behandlings- og sikkerhedsformål. Det kan også betyde at udføre mere grundige kontroller og opbevare visse optegnelser i længere perioder. For at beskytte personlige oplysninger, mens du stadig følger reglerne, skal du sørge for, at alle transaktioner er ens, ikke ændre udbetalingsoplysninger medmindre det er nødvendigt, og sætte indskudsgrænser, der er rimelige i forhold til, hvor meget du normalt spiller.

Når du senere beslutter dig for at udbetale større beløb som 800 kr, vil casinoet sandsynligvis bede om bevis, så udbetalingen kan ske med det samme.

Privatliv, app-browser-sporing og enhedstilladelser

Dit privatliv, når du spiller spil på din telefon, afhænger af to ting: browser-miljøet på din telefon og de tilladelser, du giver apps. CSGOEmpire er designet så det ikke behøver at tilgå din telefon uden grund, og du styrer stadig, hvad det deler med appen, når du spiller, logger ind eller foretager en betaling.

Disse oplysninger bruges stadig til at beskytte din konto, stoppe misbrug og sikre, at siden fungerer korrekt under mobile sessioner. I stedet for personlige oplysninger fra din enhed inkluderer dette normalt tekniske identifikatorer og forbindelsesoplysninger.

Hvilke mobildata kan indsamles?

Hvis du bruger en mobilbrowser til at besøge casinoet, kan nogle oplysninger blive behandlet automatisk for at levere tjenesten og holde din konto sikker. Dette kan inkludere oplysninger om enheden og sessionen, som browsertype, IP-adresse, enhedssprog, tidsstempler og aktivitetslogfiler for konto- og spilhandlinger.

Sporingsteknologier, såsom cookies eller andre former for lokal lagring, kan bruges til at holde login-sessioner i gang, huske præferencer, måle ydeevne og opdage mærkelig adfærd. Hvis du slår alle cookies fra, kan nogle funktioner muligvis ikke fungere korrekt, som vedvarende login, svindelkontroller eller nogle kontoindstillinger.

På din telefon kan du bruge praktiske kontroller: for at blokere tredjeparts-cookies, brug browserens privatlivsindstillinger, men hold nødvendige cookies aktiveret for kontoadgang. Hvis du bruger en delt computer, slet webstedsdata som cookies og cachelagrede filer for at skjule din session. Forudsat at du skal logge ind oftere, brug privat browsing-tilstand i kortere perioder.

Hvis du besøger fra Danmark, kan dine browser- eller enhedsindstillinger også lade dig administrere dine samtykkevalg. Afhængigt af hvordan de er indstillet, kan dette inkludere begrænsning af sporing for analyser eller annoncer. Bemærk om betalinger: når du indbetaler kr100 eller hæver kr500, kan betalingsflowet inkludere ekstra sikkerhedskontroller på din telefon for at stoppe transaktioner, der ikke er beregnet til at ske.

Det er normalt ikke personlige filer eller beskeder, der læses under disse kontroller; i stedet ser de på risikosignaler som sessionsintegritet, enhedskonsistens og netværksomdømme. Tilladelser fra enheden bør kun anmodes om, når en funktion virkelig har brug for dem. Dine kontakter, fotos, mikrofon eller SMS er ikke nødvendige for de fleste funktioner på mobilweb.

Hvis din browser beder om tilladelse til noget, du ikke mener er nødvendigt, kan du normalt sige nej og stadig bruge kernefunktioner. Tip: Du kan trække en tilladelse tilbage, som du ved et uheld gav, i din telefons indstillinger eller din browsers webstedsindstillinger for CSGOEmpire. Efter at have foretaget ændringen, skal du klikke på "Opdater" for at ændringen træder i kraft.

Foranstaltninger til at stoppe svindel, kryptering og sikkerhed

CSGOEmpire bruger et flerlags sikkerhedssystem, der inkluderer krypterede forbindelser, kontrolleret adgang og konstant overvågning for at holde spillerdata og kontoaktivitet sikre. Ved at tage disse trin er chancerne for, at nogen får adgang uden tilladelse, læser private data eller spiller et spil uden tilladelse, lavere. Sikkerhed ses som en løbende proces, ikke bare ét sted at være.

Fra login til udbetalinger fokuserer platformen på at holde legitimationsoplysninger sikre, tjekke for mærkelig adfærd og stoppe højrisiko-handlinger, indtil kontoejeren bekræfter dem. Krypteret trafik: Forbindelsen mellem din enhed og webstedet er beskyttet af moderne TLS-kryptering, hvilket gør det sværere for udenforstående at læse eller ændre data, mens det er i transit. Når du logger ind, ændrer dine kontooplysninger eller sender information om en udbetaling, er dette meget vigtigt.

Gemte adgangskoder er ikke i klartekst, hvilket gør dem sikre at bruge. Standard hashing og adgangskontroller bruges til at beskytte godkendelsesdata og mindske virkningerne af enhver uautoriseret adgang. Sessionssikkerhed: aktive sessioner administreres for at mindske risikoen for at blive overtaget. Det er muligt, at systemet skal verificere brugeren igen, før det tillader følsomme handlinger, hvis det bemærker inkonsistente enhedssignaler, mærkelige ændringer i placering eller mærkelig sessionsadfærd.

Som spiller bør du holde din konto ren til enhver tid, selvom platformen har stærke sikkerhedsforanstaltninger. Ikke brugt på andre websteder, sørg for, at din adgangskode er lang og unik. Hvis du kan finde den i dine kontoindstillinger, slå tofaktorautentificering (2FA) til. Lad ikke andre bruge din konto på samme tid. Dette kan forårsage sikkerhedskontroller, som kan forsinke udbetalinger. Undgå at gemme adgangskoder i offentlige browsere og log ud af enheder, som du deler.

Kontrol af adgang og opretholdelse af sikkerhed internt i virksomheden: Operationel adgang er begrænset, så kun autoriserede personer kan få adgang til følsomme systemer, og kun når de har brug for det til support-, overholdelses- eller sikkerhedsopgaver. For at hjælpe med ansvarlighed og undersøgelser registreres handlinger, der involverer privilegeret adgang, normalt.

Beskyttelse mod svindel og opdagelse af usædvanlig adfærd: Computeriserede kontroller leder efter mønstre forbundet med kontoovertagelse, bonusmisbrug, bot-drevet spil, tilbagebetalingsrisiko og samarbejde. Midlertidige grænser, ekstra kontroller eller en kort ventetid mens kontoejeren bekræfter handlingen kan bruges som sikkerhedsforanstaltninger når aktivitet virker usædvanlig.

Kontroller for udbetalinger og betalinger: Hvis du anmoder om at udbetale 500 kr eller mere, kan du blive bedt om at gennemgå flere kontroller hvis dette ikke er din normale brug af kontoen. For eksempel kan pludselige ændringer i enheds- og netværkssignaler, mange mislykkede login-forsøg eller hurtige cyklusser af indskud og udbetalinger alle føre til ekstra verifikation for at stoppe svindel.

Sikkerhedsforanstaltninger mod svindel: Hvis nogen ringer til dig og siger de arbejder for casinoet, vil kundeservice normalt sende dig tilbage til det rigtige firma. Du bør aldrig give adgangskoder, engangskoder eller information der giver nogen anden adgang til din enhed eksternt. Så snart du tror din konto er blevet hacket, skift din adgangskode og kontakt support for at låse din konto og beskytte din resterende saldo, som kan være op til kr100.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken slags personlige oplysninger indsamler I, og hvordan bruges de til at foretage indskud og udbetalinger?

E-mailadresse eller brugernavn, loginoplysninger, enheds- og IP-adresseoplysninger, betalingsidentifikatorer, transaktionshistorik og supportkommunikation er nogle af de ting vi indsamler for at drive din konto og behandle betalinger. For indskud og udbetalinger bruger vi disse oplysninger til at sikre at den rigtige person foretog betalingen, stoppe svindel, sætte grænser og overholde licens- og anti-hvidvaskningsregler. Vi sælger ikke oplysninger om dig. Kun når det er nødvendigt for at levere tjenesten eller overholde loven kan data deles med betalingsudbydere, identitetsverifikationspartnere, svindelforebyggelsestjenester og tilsynsmyndigheder.

Skal jeg bevise hvem jeg er (kyc)? Hvilke slags dokumenter opbevarer I?

Hvis vores risikokontroller finder at kontoen er højrisiko, eller hvis du foretager mange indskud eller væddemål, kan du have brug for at blive verificeret før du kan udbetale. Vi kan bede om et offentligt ID, bevis for adresse og bevis for hvordan du vil betale (som et billede af dit kort med nummeret skjult eller bevis for at du ejer tegnebogen). Verifikationsfiler opbevares sikkert, og kun visse medarbejdere kan få adgang til dem. Optegnelser opbevares så længe loven og overholdelsesregler kræver. For at få tingene gjort hurtigere, sørg for at navnene på dine fotos er korrekte, og brug den samme betalingsmetode til både indskud og udbetalinger.

Hvordan påvirker bonusvilkårene udbetalinger? Holder I øje med spil for at sikre at det ikke misbruges?

Bonuspenge og gratis belønninger er underlagt bonusvilkårene der vises når bonusen aktiveres. Disse vilkår inkluderer omsætningskrav, maksimale indsatsgrænser, spil der ikke er tilladt, og tidsbegrænsninger. Vi holder øje med transaktioner og gameplay for at finde bonusmisbrug, flere konti, samarbejde og usædvanlige væddemålsmønstre. Hvis vi lærer at bonusen og eventuelle gevinster fra den blev brugt uhensigtsmæssigt, kan vi annullere bonusen og eventuelle gevinster, begrænse kontoen eller bede om mere bevis. Skift ikke mellem konti eller enheder for samme husstand, hold dig til den maksimale indsats der er angivet, og afslut omsætning før du anmoder om en udbetaling.

Hvad er loven i Danmark om CSGO Empire? Hvordan holder jeg min mobile konto sikker?

For personer med din danske og placering er det dit ansvar at sikre at online gambling er lovligt i Danmark. Vi kan blokere adgang eller transaktioner fra områder der ikke er tilladt, og som del af overholdelse kan vi bede om placeringskontroller. På både desktop og mobil bruger vi sessionskontroller, krypterede forbindelser og IP- og enhedsrisikokontroller for at holde tingene sikre. Når du bruger delte enheder, sørg for at dine adgangskoder er stærke, hold din telefon opdateret, og kontakt support med det samme hvis du ser logins eller udbetalinger fra personer du ikke kender. Hvis vi tror nogen overtager din konto, kan vi stoppe betalinger indtil vi kan bekræfte hvem der ejer kontoen. Dette er for at beskytte dine kr.